politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 13 dicembre 2019

VETMAX® ("noi", "noi" o "nostro") gestisce il sito web https://www.vetmax.com/ (di seguito denominato "Servizio").

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Definizioni

    Servizio

    Il servizio è il sito web https://www.vetmax.com/ gestito da VETMAX®

    Dati personali

    Dati personali significa dati su un individuo vivente che può essere identificato da quei dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).

    Dati di utilizzo

    I Dati di Utilizzo sono dati raccolti automaticamente generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita alla pagina).

    Biscotti

    I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).

    Titolare del trattamento

    Titolare del trattamento indica la persona fisica o giuridica che (da sola o insieme o in comune con altre persone) determina le finalità e le modalità del trattamento delle informazioni personali.

    Ai fini della presente Informativa sulla privacy, siamo un titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

    Responsabili del trattamento (o fornitori di servizi)

    Responsabile del trattamento (o fornitore di servizi) indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare.

    Potremmo utilizzare i servizi di vari fornitori di servizi per elaborare i tuoi dati in modo più efficace.

    Interessato (o Utente)

    L'interessato è qualsiasi individuo vivente che utilizza il nostro Servizio ed è oggetto di Dati personali.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi per fornire e migliorare il nostro Servizio all'utente.
Tipi di dati raccolti
Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

    Indirizzo e-mail
    Nome e cognome
    Numero di telefono
    Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
    Cookie e dati di utilizzo

Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni su come accedere e utilizzare il Servizio ("Dati di utilizzo"). Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del computer (ad es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che si visitano, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori del dispositivo e altri dati diagnostici.
Dati di monitoraggio e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tenere traccia dell'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.

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    Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per far funzionare il nostro servizio.
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    Cookie di sicurezza. Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.

Utilizzo dei dati

VETMAX® utilizza i dati raccolti per vari scopi:

    Per fornire e mantenere il nostro Servizio
    Per informarti sulle modifiche al nostro Servizio
    Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo
    Per fornire assistenza ai clienti
    Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro Servizio
    Per monitorare l'utilizzo del nostro Servizio
    Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica di VETMAX® per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

VETMAX® può trattare i tuoi Dati Personali perché:

    Abbiamo bisogno di eseguire un contratto con te
    Ci hai dato il permesso di farlo
    Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è prevalso dai tuoi diritti
    Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti
    Per rispettare la legge

Conservazione dei dati

VETMAX® conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

VETMAX® conserverà anche i Dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi più lunghi.
Trasferimento di dati

Le tue informazioni, inclusi i Dati personali, possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, nazione o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati personali, negli Stati Uniti e li elaboriamo lì.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

VETMAX® adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati personali avrà luogo a un'organizzazione o a un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati
Requisiti legali

VETMAX® può divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

    Per adempiere a un obbligo legale legal
    Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di VETMAX®
    Per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
    Per proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
    Per proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), disponi di determinati diritti di protezione dei dati. VETMAX® mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Se desideri essere informato su quali Dati Personali deteniamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci.

In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

    Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Quando possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni da solo, contattaci per assisterti.

    Il diritto di rettifica. Hai il diritto di rettificare le tue informazioni se tali informazioni sono inaccurate o incomplete.

    Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali.

    Il diritto di restrizione. Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.

    Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che abbiamo su di te in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune.

    Il diritto di revocare il consenso. Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in cui VETMAX® si è basato sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali.

Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di sporgere denuncia a un'Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

Fornitori di servizi

Potremmo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di servizi"), fornire il Servizio per nostro conto, eseguire servizi relativi al Servizio o assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi Dati Personali solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per nessun altro scopo.
Pagamenti

Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. processori di pagamento).

Non memorizzeremo o raccoglieremo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il ​​cui utilizzo delle informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

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Ti informeremo tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la "data di entrata in vigore" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

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