Ikrafttredelsesdato: 13. desember 2019
VETMAX® ("oss", "vi" eller "vår") driver nettstedet https://www.vetmax.com/ (heretter kalt "tjenesten").
Denne siden informerer deg om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger når du bruker tjenesten vår og valgene du har knyttet til disse dataene.
Vi bruker dataene dine for å tilby og forbedre tjenesten. Ved å bruke tjenesten, godtar du innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne policyen. Med mindre annet er definert i denne personvernerklæringen, har vilkårene som brukes i denne personvernerklæringen de samme betydningene som i våre vilkår og betingelser, tilgjengelig fra https://www.vetmax.com/
Definisjoner
Service
Tjenesten er https://www.vetmax.com/ nettstedet som drives av VETMAX®
Personlig informasjon
Personopplysninger betyr data om et levende individ som kan identifiseres fra disse dataene (eller fra den og annen informasjon som er i vår besittelse eller sannsynligvis kommer i vår besittelse).
Bruksdata
Bruksdata er data som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheten av et sidebesøk).
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små filer som er lagret på enheten din (datamaskin eller mobilenhet).
Datakontroller
Med dataansvarlig menes den fysiske eller juridiske personen som (enten alene eller i fellesskap eller til felles med andre personer) bestemmer formålene for og måten personlig informasjon blir behandlet på eller skal behandles på.
I forbindelse med denne personvernerklæringen er vi dataansvarlig for dine personopplysninger.
Databehandlere (eller tjenesteleverandører)
Databehandler (eller tjenesteleverandør) betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler dataene på vegne av den behandlingsansvarlige.
Vi kan bruke tjenestene til ulike tjenesteleverandører for å behandle dataene dine mer effektivt.
Registrert (eller bruker)
Registrert er enhver levende person som bruker tjenesten vår og er gjenstand for personopplysninger.
Informasjon innsamling og bruk
Vi samler inn flere forskjellige typer informasjon for forskjellige formål for å tilby og forbedre tjenesten vår til deg.
Typer data samlet inn
Personlig informasjon
Når du bruker tjenesten vår, kan vi be deg om å gi oss personlig personlig identifiserbar informasjon som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg ("Personopplysninger"). Personlig identifiserbar informasjon kan omfatte, men er ikke begrenset til:
Epostadresse
Fornavn og etternavn
Telefonnummer
Adresse, stat, provins, postnummer, by
Informasjonskapsler og bruksdata
Bruksdata
Vi kan også samle inn informasjon om hvordan tjenesten er tilgjengelig og brukt ("Bruksdata"). Disse bruksdataene kan inneholde informasjon som datamaskinens internettprotokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene til tjenesten du besøker, tidspunktet og datoen for besøket, tiden du bruker på disse sidene, unik enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.
Sporing og informasjon om informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på tjenesten vår, og vi har bestemt informasjon.
Informasjonskapsler er filer med en liten mengde data som kan inneholde en anonym unik identifikator. Informasjonskapsler sendes til nettleseren din fra et nettsted og lagres på enheten din. Andre sporingsteknologier brukes også som fyrtårn, koder og skript for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere tjenesten vår.
Du kan be nettleseren din om å nekte alle informasjonskapsler eller å indikere når en informasjonskapsel blir sendt. Imidlertid, hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan du ikke bruke noen deler av tjenesten vår.
Eksempler på informasjonskapsler vi bruker:
Session Cookies. Vi bruker øktcookies til å betjene tjenesten vår.
Preferansekaker. Vi bruker preferansekaker for å huske dine preferanser og forskjellige innstillinger.
Sikkerhetscookies. Vi bruker sikkerhetscookies for sikkerhetsformål.
Bruk av data
VETMAX® bruker de innsamlede dataene til forskjellige formål:
Å tilby og vedlikeholde tjenesten vår
For å varsle deg om endringer i tjenesten vår
For å tillate deg å delta i interaktive funksjoner i tjenesten vår når du velger å gjøre det
Å tilby kundesupport
Å samle inn analyse eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre tjenesten vår
For å overvåke bruken av tjenesten vår
For å oppdage, forhindre og løse tekniske problemer
Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR)
Hvis du er fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EEA), avhenger VETMAX® juridisk grunnlag for å samle inn og bruke den personlige informasjonen som er beskrevet i denne personvernerklæringen, avhengig av personopplysningene vi samler inn og den spesifikke konteksten der vi samler dem inn.
VETMAX® kan behandle dine personlige data fordi:
Vi må utføre en kontrakt med deg
Du har gitt oss tillatelse til det
Behandlingen er i våre legitime interesser, og den overstyres ikke av dine rettigheter
For betalingsbehandling
For å overholde loven
Oppbevaring av data
VETMAX® beholder dine personlige data bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen. Vi vil oppbevare og bruke dine personlige data i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare dine data for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.
VETMAX® vil også beholde bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å beholde disse dataene i lengre perioder.
Overføring av data
Informasjonen din, inkludert personopplysninger, kan overføres til - og vedlikeholdes på - datamaskiner utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der personvernlovgivningen kan avvike fra lovgivningen i din jurisdiksjon.
Hvis du befinner deg utenfor USA og velger å gi oss informasjon, vær oppmerksom på at vi overfører dataene, inkludert personopplysninger, til USA og behandler dem der.
Ditt samtykke til denne personvernpolicyen etterfulgt av at du har sendt inn slik informasjon representerer din samtykke til overføringen.
VETMAX® vil ta alle trinnene som er rimelig nødvendige for å sikre at dataene dine blir behandlet sikkert og i samsvar med denne personvernpolitikken, og ingen overføring av dine personlige data vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelige kontroller på plass inkludert sikkerheten av dine data og annen personlig informasjon.
Utlevering av data
Lovlige krav
VETMAX® kan avsløre dine personlige data i god tro at slik handling er nødvendig for å:
Å overholde en juridisk forpliktelse
For å beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til VETMAX®
For å forhindre eller undersøke mulige forseelser i forbindelse med tjenesten
For å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av Tjenesten eller publikum
For å beskytte mot juridisk ansvar
Sikkerhet av data
Sikkerheten til dataene dine er viktig for oss, men husk at ingen overføringsmetoder over Internett eller elektronisk lagringsmetode er 100% sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhet.
Dine personvernrettigheter i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR)
Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse personvernrettigheter. VETMAX® tar sikte på å ta rimelige tiltak for å la deg korrigere, endre, slette eller begrense bruken av dine personlige data.
Hvis du ønsker å bli informert om hvilke personlige data vi har om deg, og hvis du vil at de skal fjernes fra systemene våre, kan du kontakte oss.
Under visse omstendigheter har du følgende personvernrettigheter:
Retten til å få tilgang til, oppdatere eller slette informasjonen vi har om deg. Når det er mulig, kan du få tilgang til, oppdatere eller be om sletting av dine personlige data direkte i kontoinnstillingsdelen. Hvis du ikke klarer å utføre disse handlingene selv, kan du kontakte oss for å hjelpe deg.
Rett til rettelse. Du har rett til å få informasjonen din rettet hvis denne informasjonen er unøyaktig eller ufullstendig.
Retten til å protestere. Du har rett til å motsette oss behandlingen av dine personlige data.
Retten til begrensning. Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av din personlige informasjon.
Retten til dataportabilitet. Du har rett til å få en kopi av informasjonen vi har om deg i et strukturert, maskinlesbart og ofte brukt format.
Retten til å trekke tilbake samtykke. Du har også rett til å trekke tilbake samtykke når som helst der VETMAX® stolte på ditt samtykke til å behandle din personlige informasjon.
Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før du svarer på slike forespørsler.
Du har rett til å klage til Datatilsynet om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, kontakt din lokale databeskyttelsesmyndighet i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).
Tjenestetilbydere
Vi kan ansette tredjepartsbedrifter og enkeltpersoner for å tilrettelegge for tjenesten vår ("Tjenesteytere"), tilby tjenesten på våre vegne, utføre tjenesterelaterte tjenester eller hjelpe oss med å analysere hvordan tjenesten vår brukes.
Disse tredjepartene har kun tilgang til dine personlige data for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til ikke å avsløre eller bruke dem til noe annet formål.
Betalinger
Vi kan tilby betalte produkter og / eller tjenester innen tjenesten. I så fall bruker vi tredjeparts tjenester for betalingsbehandling (f.eks. Betalingsbehandlere).
Vi lagrer eller samler ikke inn betalingskortinformasjonen din. Denne informasjonen gis direkte til våre tredjeparts betalingsbehandlere hvis bruk av din personlige informasjon er underlagt deres personvernregler. Disse betalingsbehandlerne overholder standardene satt av PCI-DSS som administrert av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats av merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav bidrar til sikker håndtering av betalingsinformasjon.
Betalingsbehandlerne vi samarbeider med er:
PayPal
Deres personvernregler kan sees på https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Lenker til andre nettsteder
Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du sendt til den tredjeparts nettsted. Vi anbefaler deg sterkt å lese personvernreglene for hvert nettsted du besøker.
Vi har ingen kontroll over og tar ikke noe ansvar for innholdet, personvernpolicyene eller fremgangsmåten til tredjeparts nettsteder eller tjenester.
Barnas personvern
Tjenesten vår henvender seg ikke til personer under 18 år ("Barn").
Vi samler ikke bevisst personlig identifiserbar informasjon fra noen under 18 år. Hvis du er foreldre eller foresatt og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personlige data, kan du kontakte oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra barn uten bekreftelse av foreldrenes samtykke, tar vi skritt for å fjerne denne informasjonen fra serverne våre.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Vi vil varsle deg om endringer ved å legge ut den nye personvernpolicyen på denne siden.
Vi vil gi deg beskjed via e-post og / eller en fremtredende melding om tjenesten vår før endringen trer i kraft, og oppdaterer "ikrafttredelsesdatoen" øverst i denne personvernpolitikken.
Det anbefales at du gjennomgår disse personvernreglene regelmessig for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen gjelder når de blir lagt ut på denne siden.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss.