Politique d'expédition et de retour

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Nous sommes un distributeur qui vend des produits directement de fabricants de haute qualité. Tous nos produits sont entièrement couverts par la garantie, le service et l'assistance produit d'origine du fabricant. S'il y a un problème avec votre achat, nous sommes là pour aider à accélérer ce service entre vous et le fabricant.

Si nous commettons une erreur et expédions le mauvais produit, nous ferons les choses correctement. Tout produit défectueux peut être retourné dans les 14 jours suivant l'achat initial du produit, si le produit s'avère défectueux. Nous n'offrons pas de remboursement pour les produits qui sont retournés en raison des remords des acheteurs.

Pour être admissible à un retour, veuillez vous assurer que :

Le produit a été acheté au cours des 14 derniers jours.
Le produit est défectueux.

Le produit est dans son emballage d'origine.

Le produit n'est pas utilisé ou endommagé en dehors du défaut d'origine. (Si le produit est endommagé ou utilisé, des frais de restockage de 20% peuvent être facturés).

Vous nous contactez d'abord pour les instructions de retour.

Les produits ne répondant pas à ces critères ne seront pas pris en compte pour le retour.

Pour obtenir des détails supplémentaires, veuillez nous contacter :

Par numéro de téléphone : +1-859-912-9362 (anglais uniquement)

Par notre page de contact.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition liés au retour d'un produit ne sont pas remboursables.

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Articles endommagés

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Vendre des articles

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