Frakt & Returpolicy

Tack för att du handlar på VETMAX®.

Vi är en distributör som säljer produkter direkt från högkvalitativa tillverkare. Alla våra produkter täcks helt av den ursprungliga tillverkarens garanti, service och produktsupport. Om det finns ett problem med ditt köp, hjälper vi dig att påskynda den här tjänsten mellan dig och tillverkaren.

Om vi ​​gör ett misstag och skickar fel produkt kommer vi att göra saker rätt. Eventuella defekta produkter kan returneras inom 14 dagar från det ursprungliga köpet av produkten, om produkten visar sig vara defekt. Vi erbjuder inte återbetalning för produkter som returneras på grund av köparnas ånger.

För att vara berättigad till retur, se till att:

    Produkten köptes de senaste 14 dagarna.
    Produkten är defekt.

    Produkten är i originalförpackningen.

    Produkten används inte eller skadas utanför originalfelet. (Om produkten är skadad eller används kan en lageravgift på 20% tas ut).

    Du kontaktar oss för returinstruktioner först.

Produkter som inte uppfyller dessa kriterier kommer inte att beaktas för retur.

Kontakta oss för att få ytterligare information:

    Via telefonnummer: + 1-859-912-9362 (endast engelska)

    Genom vår kontaktsida.

Fraktkostnader

Fraktkostnader i samband med retur av en produkt återbetalas inte.

Du ansvarar för att betala fraktkostnaderna och för risken för förlust av eller skada på produkten under frakt, både till och från Vetmax.com.
Skadade föremål

Om du har fått en skadad produkt, vänligen meddela oss omedelbart för hjälp.
Försäljningsartiklar

Försäljningsartiklar kan återbetalas om de visar sig vara felaktiga eller fel beställning skickades till dig.
Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

    Via telefon: + 1-859-912-9362 (endast engelska)

    Genom att besöka vår kontaktsida.